Un échec en matière de durabilité pourrait entraîner la faillite d’entreprises — Quartz at Work

Il y a vingt ans, alors qu’Internet devenait rapidement partie intégrante de la vie des gens ordinaires, la plupart des entreprises devaient faire un choix.

Ils pouvaient changer ce qu’ils faisaient ou comment ils le faisaient, souvent radicalement. Ou ils pourraient s’en tenir au statu quo et essayer de traverser la tempête.

Qu’est-il arrivé à ceux qui ne se sont pas adaptés, comme les géants de la location de vidéos et les libraires qui n’ont pas pris au sérieux leurs rivaux en ligne ?

« Beaucoup de ces entreprises ont disparu. Ils n’existent pas », a déclaré Blair Taylor, directeur général des talents et de l’organisation chez Accenture, et responsable nord-américain du cabinet de conseil sur l’inclusion et la diversité. Selon Taylor, nous sommes à un point d’inflexion similaire en matière de durabilité.

Jusqu’à tout récemment, la durabilité était peut-être considérée comme un bien-être, peut-être même un mot à la mode qui circulait mais qui ne signifiait pas grand-chose. Mais plus maintenant, a déclaré Taylor.

Aujourd’hui, la pression combinée des clients, des employés, des employés potentiels et des régulateurs place les entreprises à un autre carrefour : soit pour s’attaquer et réduire les dommages qu’elles causent à la planète et à ses habitants, soit pour risquer de mettre la clé sous la porte.

“Les entreprises reconnaissent maintenant : si nous ne sommes que des spectateurs, si nous ne jouons pas un rôle actif pour essayer d’améliorer les choses, ce sera en fait à notre détriment”, a déclaré Taylor.

“J’ai vu un changement palpable dans ce domaine, et je fais ce travail depuis plus de 25 ans”, a-t-il déclaré. “Je pense qu’il y a maintenant une reconnaissance fondamentale que si nous, dans le monde des affaires, voulons réussir, nous devons prêter attention à ces changements massifs qui se sont produits” dans les attitudes à l’égard de tout, de l’embauche de personnes d’horizons différents à l’approvisionnement en matières premières matériaux plus équitablement, à émettre moins de carbone.

Taylor parlait à Quartz avant la publication aujourd’hui d’un nouvel indice par le Forum économique mondial en collaboration avec Accenture, Ipsos et Nielsen, sur la façon dont les personnes d’horizons divers sont représentées dans les médias, y compris le cinéma et la télévision, les journaux et les magazines, le sport et les jeux. L’indice cherche à créer des points de repère sur la façon dont les médias s’en sortent lorsqu’il s’agit de représenter des personnes d’horizons différents de manière égale et avec nuance. Il a constaté que le cinéma, la télévision et la presse écrite se portaient mieux, tandis que les jeux étaient à la traîne. Le rapport a également révélé que la confiance dans les marques augmentait lorsqu’un public voyait ces marques comme représentant des personnes d’horizons différents. Accenture soutient qu’il s’agit d’une grande opportunité commerciale.

Le rapport du WEF d’aujourd’hui se concentre sur la diversité et l’équité, qui font partie de la durabilité. Mais le concept plus large comprend à la fois la façon dont une entreprise traite les gens et les dommages qu’elle cause à l’environnement.

Il y a un « sweet spot » où les entreprises peuvent apporter des changements qui atténuent les dommages et gagnent simultanément de l’argent, a déclaré Taylor. Un exemple pourrait être la prise de conscience que l’embauche à partir du bassin de candidats le plus large possible se traduira par de meilleures embauches, qui comprendront également les besoins de clients plus diversifiés. Ce serait aussi plus juste.

Mais ce sweet spot est difficile à atteindre. Devenir véritablement durable est difficile et nécessite un degré élevé d’engagement et d’investissement. Et pour certaines entreprises, y parvenir peut ne pas être possible du tout.